QUALITY

スタッフ品質

家の中に入っていただく以上、信頼が何より大切。採用から研修、損害時対応まで体制を整えています。

面接2回・実技確認・身元保証書の提出を必須とし、採用率は約18%です。

入社時40時間の座学・実技研修、配属後も月1回の継続研修を実施しています。

公的身分証、住所、緊急連絡先を確認のうえ登録。法人向け案件では追加の機密保持誓約に対応します。

あいさつ・服装・私語禁止・作業中の撮影禁止など、行動規範を明文化しています。

サービスごとに作業項目をチェックリスト化し、終了時にお客様と一緒に確認します。

賠償責任保険（1事故あたり最大1,000万円）に加入。発生時は当日中に責任者からご連絡します。

過度な保証はしません。

「絶対に失敗しない」とは申し上げません。だからこそ、起きうるリスクへの備え（保険・記録・連絡体制）を明確にし、万が一の際にも誠実に対応します。気になる点はいつでもご相談ください。